1. Collecte des données
Les données collectées incluent :
- identité (nom, prénom)
- coordonnées professionnelles
- données de connexion
- informations liées aux conventions
- commandes et transactions
2. Modes de collecte
Les données sont collectées via :
- formulaires Gravity Forms
- espace vétérinaire sécurisé
- boutique WooCommerce
- échanges email
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- traitement des demandes
- gestion des conventions
- gestion des commandes
- communication client
- amélioration du service
4. Espace vétérinaire sécurisé
L’espace vétérinaire bénéficie de protections renforcées :
- accès par identifiant et mot de passe
- restriction des accès
- sécurisation des données échangées
- journalisation des actions
L’utilisateur est responsable de la sécurité de ses accès.
5. Sécurité des données (niveau avancé)
CREMACAT met en place :
- chiffrement SSL (HTTPS)
- pare-feu applicatif
- surveillance du trafic
- protection contre attaques (brute force, injection, etc.)
- sauvegardes régulières
- accès restreint aux données sensibles
6. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités via Stripe :
- cryptage des données
- conformité PCI-DSS
- aucune donnée bancaire stockée
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire au service
- selon les obligations légales
8. Droits RGPD
Conformément au RGPD :
Vous pouvez exercer :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- fonctionnement technique
- amélioration de l’expérience
10. Non-divulgation
Les données ne sont jamais vendues ou cédées.
11. Engagement sécurité
CREMACAT s’engage à :
- protéger les données sensibles
- limiter les accès
- sécuriser les échanges
- intervenir en cas de faille